Компания "Укрпочта" хочет унифицировать все платежи населения за газ, электроэнергию, воду в единую систему. С помощью единой системы потребители смогут по фамилии получать единый счет на оплату всех услуг. Компания таким образом планирует сократить затраты времени на эти процедуры.
"Мы провели исследование "Тайный покупатель" в отделениях почты, которое в том числе подтвердило необходимость автоматизации всех наших процессов", - подчеркнула генеральный директор "Укрпочты" Оксана Плотникова, пишет Инвестгазета.
На сегодня "Укрпочта" обслуживает порядка 25-30 тыс. транзакций в сутки, или около миллиона в месяц. Компания в 2012 году увеличила чистую прибыль на 53,4% по сравнению с 2011 годом - до 40,5 млн грн (в 2011-м чистая прибыль составила 26,4 млн грн).
Как сообщал MIGnews.com.ua, с 1 января "Укрпочта" снизила тарифы на некоторые услуги с целью привлечения новых клиентов и улучшения обслуживания существующих.