Чтобы в случае кражи или утери паспорта не стать жертвой кредитных мошенников, клиентам нужно максимально плотно сотрудничать с банками. Об этом во время пресс-конференции заявил руководитель по безопасности технологий розничного бизнеса Альфа-банка Сергей Досенко, передает корреспондент ГолосUA. Эксперт рекомендует по факту кражи или утери паспорта не только обращаться с заявлением в МВД, но и активно информировать об этом банки, которые наиболее активно выдают кредиты. «Самый простой способ – зайти в кредитную зону любого банка и заявить об утере своих документов. Чтобы ускорить процесс донесения информации банкам, можно зайти в крупные магазины по продаже бытовой техники – там есть кредитный отдел, который сотрудничает сразу с пятью-шестью банками», - пояснил он. Банкир пояснил, что клиент должен обратиться к сотрудникам из службы безопасности банка, продиктовать свои паспортные данные и оставить свой контактный телефон. С. Досенко говорит, что эта информация будет обработана банком в течение одного-двух дней, а не 10-14 дней, как в случае с МВД. Также банкир советует клиентам звонить по каналам «горячей линии» банков и сообщать об утере документов.