Оплачивая коммунальные услуги по новым тарифам, киевляне, таким образом, заключают договора с «Киевэнерго» и «Киевводоканалом» и становятся «рабами» монополистов. Об этом на пресс-конференции заявил директор аналитико-исследовательского центра «Институт города» Александр Сергиенко, передал корреспондент ГолосUA. «Заплатив по новым платежкам –; киевляне неосознанно подписывают договор с монополистами, который они даже не видели в глаза. Там нет ни единых штрафных санкций за предоставление некачественной услуги», - отметил эксперт. По его словам, форма новых квитанций формата А4 очень неудобна и вызывает путаницы среди киевлян. А после внедрения национального регулятора рынка ЖКХ стало непонятно, куда потребителям идти жаловаться на завышенные тарифы. «Я неправильно отрезал плату за коммунальные услуги придомовых территорий и платежку «Киевводоканала» за отведение холодной воды. В кассе мне сказали, мол это одна платежка. И если я хочу заплатить за придомовую территорию отдельно, должен сразу платить «Киевводоканалу». Это еще одна форма диктаторства монополиста», - подчеркнул А. Сергиенко. Солидарен с ним и
экс-глава КГГА Владимир Бондаренко. По его словам,
нельзя в одну платежку включать принципиально разные квитанции. «Жилищно-коммунальные услуги нужно направлять исполнителям услуг –; «Киевводоканалу» и «Киевэнерго», но есть еще квартирные платежи, которые включают содержание внутридомовых сетей. А это принципиально разные деньги. Мы должны отдельно платить за холодную, горячую воду, отопление и проблемы содержания дома. А монополисты на это зарабатывают», - сказал он.