Горожане буквально завалили прессу жалобами на обманы со стороны кафе, клиник, заправок - дескать, недолили, уменьшили порцию или поставили ложный диагноз для выкачки денег. Эксперты подтвердили: нынче обманывают почти все, причем нередко с санкций руководства, пишут Сегодня.
Бензин. Даже если электронный счетчик на АЗС показывает правильную сумму, заправщики умудряются недоливать бензин. "Если не брать во внимание смешивание дорогого и низкооктанового бензина, АЗС экономят на топливных шлангах - они на АЗС очень длинные, и на пол-литра можно легко обмануть. Счетчик показывает, что бензин ушел в бак, но остатки, примерно 0,5 л, остаются в шланге. Конечно, "пистолетчики" работают в связке с операторами и руководством", - рассказывает замдиректора НТЦ "Психея" Геннадий Рябцев.
Пол-литра - это в среднем 5 грн, которые каждый водитель оставляет на заправке помимо оплаты топлива. В конце дня общий навар на недоливе, который делят между собой руководство и работники АЗС, может достигать нескольких сотен гривен. Единственный выход, говорят эксперты, - поднимать шланг и сливать остатки в бак.
Еда и питье. Недоливают напитки и недокладывают еду, как говорят эксперты, в 80% ресторанов и кафе. "В 80% заведений блюда перед подачей не взвешивают, а накладывают на глаз. Даже если порцию не уменьшают умышленно, она, как правило, на 15% легче обозначенной в меню. А если недовес намеренный, то до 40%. В барах зарабатывают в первую очередь на коктейлях: из-за льда они наполовину меньше. Недоливают и алкоголь", - рассказывает гендиректор компании "Ресторанный консалтинг" Ольга Насонова. Эксперты советуют брать бутылку целиком, а коктейль пусть делают при вас. Ну а порцию, если вы не уверены в весе, можно попросить перевесить при вас.
На рынках тоже недовешивают по 50-100 граммов на каждом продукте, а в супермаркетах "играют" ценниками - на прилавке цена товара одна, на кассе - уже выше. "Цена на кассе может увеличиться на 10-50%. То есть при обороте в год в 20 млрд грн в крупной сети около 1 млрд - заработок на ценниках. Это умышленное нанесение финансовых убытков гражданам, что должно караться по закону", - рассказывает правозащитник Эдуард Багиров.
Цветы. Цветочники продают 15-20% продукции подпорченной и "реанимированной". "В обломанном бутоне мы делаем дырку, заостряем стебель, аккуратненько насаживаем и продаем, - рассказывает продавец цветов на рынке "Виноградарь" Людмила. - Часто у розы ломается стебель. Мы насаживаем оба конца на зубочистку, место соединения закрываем листиками с помощью степлера и продаем. Несвежие бутоны роз мы остригаем и подкрашиваем. У хризантем часто нижние лепестки скрепляем с остальными с помощью разогретого воска. В день не выброшенные цветы позволяет сэкономить до 400 грн".
Зубы и банки. Жалуются и на частные клиники. Например, киевлянину Сергей Онопко в частной стоматологической клинике специально поставили неправильный диагноз. За лечение того, чего нет, ему пришлось бы заплатить 3 тыс. грн. "В другой клинике мне сказали, что зуб в порядке. Просто инфекция, и надо пополоскать. Рассказали, что так частные клиники зарабатывают на клиентах", - говорит Сергей.
Грешат и банки. Многие сталкивались с ситуацией, когда рассрочку предлагают без каких-то переплат, консультант долго убеждает в этом, а при оплате кредита всплывают суммы от 20 до 35 грн. Оказывается, в договорах мелкими буквами прописана сумма за обработку ежемесячного платежа. И в год клиент переплачивает до 420 грн. "Еще больше банки зарабатывают при транзакциях - перечислении денег с одного счета на другой. При переводе десятые доли копеек отбрасываются без округления. И годовые исчисления доходят до десятков миллионов гривен. Если в день проходит операций на 100 млн грн, банк зарабатывает около 1 млн", - говорит Геннадий Рябцев.
Как сообщал MIGnews.com.ua, чтобы выбрать качественный молочный продукт, эксперты советуют тщательно изучать этикетку, однако отмечают, что оснований для стопроцентной уверенности в качестве молочного продукта этикетка не дает - иногда в составе указаны не все компоненты.