В связи с тем, что на Востоке поезда следуют по измененному маршруту и не проходят станции, к которым были приобретены билеты, пассажиры смогут в полном объеме вернуть стоимость билетов. Об этом сообщила пресс-служба «Укрзализныци». Отмечается, что если билет был приобретен до станции, через которую поезд курсирует, то стоимость возвращается на общих основаниях, в соответствии с Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины. Возврат посадочных документов, оформленных через Интернет, и электронных проездных документов осуществляется только в билетных кассах. В дальнейшем продажа билетов на указанные поезда со станций, которые они не будут проходить, отменена до введения нового графика . Напомним, в связи с перекрытием путей посторонними лицами на перегонах Славянск - Шпичкино и Красный Лиман - Форпостной изменен маршрут следования 17 парам пассажирских поездов. До стабилизации ситуации они будут курсировать через участок Красноармейск - Павлоград — Лозовая.