В июле был уволен водитель городского маршрута №39 из-за курения в салоне автобуса. За аналогичное нарушение водителю маршрутки №91 объявлен выговор. Как сообщили в пресс-службе Львовского городского совета, кроме того, двое водителей автобусов № 39 та № 53, которые отказывали пассажирам в льготной перевозке, предупредили о недопустимости такого поведения. В прошлом году за нарушение Правил перевозки пассажиров было уволено 16 водителей. При управлении транспорта и связи Львовского горсовета функционирует "горячая" телефонная линия, по которой можно пожаловаться на работу городского транспорта, выразить свое недовольство или пожелание, или же получить информацию о правах и обязанностях пассажиров и перевозчиков, сообщает .